Monitoreo

Incluye el software y los servicios profesionales necesarios para que, sin comprometer sus propios recursos, usted pueda:
Medir todo tipo de variables de estado, de performance y de uso de recursos, para conocer en forma inmediata el estado actual de su red. Y en muchos casos logre solucionar el problema, antes de que sea percibido por los usuarios. Recolectar y visualizar información, tanto actual como histórica, que le permita evaluar su infraestructura, controlar los SLA’s de sus proveedores y planificar su necesidad futura. Estar siempre informado, mediante la emisión de alertas, acerca de eventos que pueden comprometer la disponibilidad de sus servicios, permitiéndole reaccionar a tiempo para contrarrestarlos.

Beneficios

• Las herramientas de software del ITmetro se proveen en modalidad SaaS (Software as a Service)
• No compromete recursos propios. El servicio incluye la instalación, configuración, administración, mantenimiento, soporte, así como las altas/bajas/modificaciones.
• No requiere inversión inicial. El costo de implementación es cubierto con el primer abono mensual
• Ofrece asesoramiento experto para medir e interpretar las mediciones
• Recolecta, procesa y presenta información de gestión relevante, con interpretación de la misma
• Detecta y predice “cuellos de botella”
• Permite maximizar la disponibilidad de los sistemas
• Permite visualizar el pasado y presente de la performance del ambiente IT
• Facilita el control del cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio
• Permite la planificación del incremento de hardware y software
• Facilita la decisión de compras en tiempo y forma
• Vista, Mapas y Reportes de fácil acceso, adaptables a las necesidades de los diversos usuarios
• Simplifica y centraliza la administración de la infraestructura y los servicios de IT
• Evalúa el nivel de prestación final de la infraestructura, tal cual lo perciben los usuarios